POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Nutribeth (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Nutribeth es:

Jennifer Elizabeth Escobar Sierra
NIF: 79500327E
Domicilio: Avda Carabassi Nº15 Puerta 7. Santa Pola 03130 (Alicante).

(en adelante, Responsable del tratamiento)

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Nutribeth, mediante los formularios extendidos en sus páginas, el email, el teléfono y otros medios (ej. cookies), serán incorporados y tratados en nuestro Registro de Actividades de Tratamiento. Este registro especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales, o se basará en otra base legal legítima (ej. la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal).
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento. Se aplicarán plazos de conservación adecuados según el tipo de datos y la finalidad.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen y de poder demostrarlo

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Nutribeth dependen de cómo interactúe el Usuario con el Sitio Web y los servicios ofrecidos. Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de contenido: Información proporcionada en comentarios, formularios de contacto, o cualquier otra interacción directa con el sitio web.
Datos identificativos: Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección postal.
Datos de conexión/navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, datos de geolocalización (si se acepta en cookies). Estos datos se recogen principalmente a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).
Datos de salud: Información relativa a la salud, historial dietético, hábitos de vida, medicación, alergias, resultados de análisis, peso, medidas, etc., proporcionada voluntariamente por el usuario en el contexto de la prestación de servicios de nutrición personalizados.
Datos de transacciones: Información sobre los servicios adquiridos o contratados, datos de facturación.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal que nos permite tratar sus datos personales depende de la finalidad para la que los tratemos:

Consentimiento (Artículo 6.1.a RGPD): Trataremos sus datos si nos ha dado su consentimiento explícito para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales, la gestión de cookies no necesarias (ver Política de Cookies) o el tratamiento de categorías especiales de datos (como datos de salud, si aplica y la base legal no es el 9.2.h). Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Artículo 6.1.b RGPD): Trataremos sus datos cuando sea necesario para prestarle los servicios que ha contratado (ej. consultas de nutrición, planes personalizados) o para atender sus solicitudes precontractuales (ej. solicitud de información sobre servicios, elaboración de propuestas).
Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6.1.c RGPD): Trataremos sus datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento (ej. obligaciones fiscales, contables, ect ).
Interés legítimo (Artículo 6.1.f RGPD): Trataremos sus datos basándonos en nuestro interés legítimo, siempre que este no prevalezca sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, o para fines estadísticos y de análisis interno (siempre que sea posible, utilizando datos anonimizados o pseudonimizados y respetando su consentimiento para cookies de análisis).

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web o la contratación de servicios, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por Nutribeth con las siguientes finalidades específicas:

Gestionar consultas y solicitudes de información: Para responder a las preguntas, dudas o solicitudes que el Usuario realice a través de los formularios de contacto, email o teléfono.
Prestar los servicios contratados: Para gestionar la relación contractual con el Usuario, incluyendo la prestación de servicios de nutrición personalizados, seguimiento, gestión de citas, facturación y atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales: Si el Usuario ha dado su consentimiento para ello, para enviarle información, promociones y novedades relacionadas con los servicios de Nutribeth.
Gestionar comentarios en el blog o espacios de participación: Para permitir al Usuario interactuar en los espacios habilitados y moderar los comentarios.
Realizar análisis estadísticos y de mejora: Para analizar el uso del sitio web, el comportamiento de los usuarios y obtener estadísticas que nos permitan mejorar el contenido, los servicios y la navegación.
Cumplir con obligaciones legales: Para atender requerimientos legales, fiscales, contables o que nos sean aplicables.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento. Los plazos de conservación serán los siguientes:

Datos de consultas y solicitudes de información: Se conservarán hasta que la consulta o solicitud sea resuelta, y posteriormente bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables para posibles reclamaciones.
Datos de clientes para prestación de servicios: Se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables.
Datos para el envío de comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que el Usuario retire su consentimiento.
Datos de comentarios: Se conservarán mientras el comentario permanezca publicado en el sitio web, a menos que el usuario solicite su supresión.
Datos de navegación y análisis (cookies): Se conservarán según lo especificado en nuestra Política de Cookies.
Datos para el cumplimiento de obligaciones legales: Se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa legal aplicable.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo

Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que actúan como encargados del tratamiento para que nos presten servicios necesarios para las finalidades descritas, tales como:

Proveedores de servicios de hosting web.
Proveedores de servicios de correo electrónico.
Proveedores de servicios de análisis web (ej. Google Analytics).
Proveedores de servicios de gestión de clientes (CRM).
Proveedores de servicios de facturación y contabilidad.

Estos proveedores solo tratarán sus datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo un contrato que garantiza la protección de sus datos conforme al RGPD.

Sus datos también podrán ser comunicados a autoridades públicas y organismos oficiales en cumplimiento de obligaciones legales (ej. Agencia Tributaria, jueces y tribunales.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Nutribeth. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado y se haya podido verificar dicha autorización.

Nutribeth no recoge conscientemente datos personales de menores de 14 años sin la debida autorización parental. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados.

Secreto y seguridad de los datos personales

Nutribeth se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que Nutribeth no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Nutribeth y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Nutribeth está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Nutribeth haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario (ej. obligaciones legales de conservación), a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados y se base en el consentimiento o en un contrato, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimento por parte del responsable al que se los hubiera facilitado. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Nutribeth, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o en el cumplimiento de una misión de interés público, incluida la elaboración de perfiles. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, salvo que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, o se base en el consentimiento explícito del interesado.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-https://nutribeth.com», especificando:

Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: Avda Carabassi Nº15 Puerta 7. Santa Pola (Alicante).

Correo electrónico: info@nutribeth.com

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Nutribeth, y que por tanto no son operados por Nutribeth. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros antes de proporcionarles sus datos personales.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Nutribeth se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Última actualización: 28/04/2025